はじめに、御社の事業と松下さんのお仕事について教えてください。

弊社の主な事業は、ホームページ制作と広告運用代行、そしてそれらに関わるコンサルティングを行っています。

そのなかで、私は最初はCG制作を担当していましたが、自分がお金の計算が得意だったこともあり管理部本部長をしています。

展開されている事業において、フェイスブック広告をどのように活用していますか？

クライアントの商品をフェイスブック広告（以下、FB広告）へ出稿して、代理運用するという形で活用しています。いわゆる広告代理出稿と運用です。

リプラスにお声がけいただいた背景をお伺いできますでしょうか？

FB広告代理出稿・運用の事業が順調に拡大していたときに、FB広告の運用アカウントに不具合が起きて、会社として非常に困っていた時期がありました。そのときに知り合いの代理店さんから紹介いただいたのがリプラスさんです。

ただ正直な話をすると、その当時は「地元の会社？名前も知らないな。事業内容も詳しくわからないし、怪しいなあ。」っていうのが最初の印象でした（笑）。
聞いたこともない会社で、もちろん代表の方と知り合いではなかったので。そのようなわけで、代理店さんから紹介いただいてから半年くらい連絡もせず放置していました（笑）
いよいよ運用アカウントの不具合に本格的な対策を打たなくてはいけない局面にきて、ようやくリプラスさんにお声がけしたという流れです。

今となってはですが、「もっと早くお願いしておけばよかった」と思っています。

会社の事業を背負っていたので、しっかりした会社を選ばなくてはいけない、という思いがあって慎重になっていました。お声がけして良かったです。

そう言っていだけてよかったです。実際にリプラスに相談してみて、サービスはいかがでしたでしょうか？評価を教えてください。

広告を運用するためのアカウントの整備をご依頼したのですが、リプラスさんとの最初の打ち合わせで、「自分たちはFBアカウントのことがわかっていると思っていたのですが、実は知らない点も多かった」ということがわかりました。結果、アカウントが安定して、ビジネスが軌道に戻り、売上をより伸ばすことに注力することができました。

結果は、期待していたよりも10倍、いや100倍近いです。わたしの株が会社で上がりました（笑）。

リプラスと同様のサービスを提供している会社もありますが、なぜ弊社を選んで頂けたのでしょうか？

軸丸さんが最初にお会いした方だったから、というのは大きいです。

わたしたちのクライアントは、ほとんどが東京にオフィスを構えています。そのため、コロナ禍で距離的に隔離されている中で、福岡で距離も近く、フロントに立っていただいている軸丸さんの対応が素晴らしくて、安心感をもちました。軸丸さんは、社内では「仏の軸丸」と呼ばれているくらい穏やかで信頼されています（笑）。

またChatwork（オンラインのコミュニケーションツール）でやりとりしている他の担当者の方々も、お会いしたことはないのですが、すごく対応が良くて、基本がとてもしっかりされてる印象です。

ありがとうございます。では最後に、今後の御社様のビジネスやマーケティングの展望をお聞かせいただいてもよろしいでしょうか？

そうですね、御社のおかげでFB広告運用代行業としては日本の前線で戦えています。これはから、この事業を軸にしながらも、次なる新しい製品・サービスを開発して事業拡大をしていきたいと考えています。

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