Meta広告を軸に、成果とブランド価値の両立を目指す広告運用

ー御社の事業内容についてお聞かせください。

当社は広告代理店として、企業や店舗の集客・売上拡大を目的に、広告戦略の設計から運用改善までを一貫して支援しています。主軸はMeta広告（主にInstagram）で、ユーザー行動に合わせた配信設計を強みとしています。あわせて、Google・Yahoo!・LINEなど複数媒体も取り扱い、目的に応じた最適な媒体の組み合わせをご提案しています。
コンセプトは「広告を、未来の価値へと変える」。目先の成果だけでなく、ブランドの信頼や事業成長につながる広告運用を重視しています。また、成果を左右するクリエイティブ制作にも対応し、企画・制作・改善まで含めて広告効果の最大化を目指しています。

ーMeta広告に注力する中で、課題はありましたか？

Meta広告に注力する中で、いくつかの課題がありました。まず、広告審査が通らないケースや、アカウント停止といった運用リスクに悩まされることがありました。
加えて、「どのようなクリエイティブであれば成果につながるのか」という方向性や有効な手法が当初は明確でなく、試行錯誤が必要な状況でした。さらに当時は、運用体制の都合からアカウント面で制約があり、運用の自由度や将来的な継続性にも不安を感じていました。そのため、安定して運用できる体制を整えること自体が大きな課題でした。

審査リスクと属人化を乗り越えるために求めた“再現性ある運用”

ーリプラスに期待した点と、実際の評価を教えてください。

リプラスさんには、Meta広告の規約や審査のポイントを踏まえたリスク管理に加え、成果につながるクリエイティブや運用設計の「型」作り、そして自社で自律的に運用できる体制構築まで含めた支援を期待していました 。特に、体制強化の大きな目標として「Metaビジネスパートナー」の取得を掲げていたため、その認定基準を満たすための専門的な知見やアドバイスも求めていました。

実際に支援を受けてからは、不承認やアカウント停止につながりやすいリスクポイントが明確になり、具体的な対策を整理できるようになりました 。また、クリエイティブの方向性や改善手法が言語化され、再現性を持ってPDCAを回せるようになった点は非常に大きいです 。

その結果、社内アカウントの育成が着実に進み、念願だった「Metaビジネスパートナー」を無事取得することができました 。運用の安定感と成長スピードが格段に向上したことを実感しており、リプラスさんの支援を非常に高く評価しています 。

ー類似サービスが他社にもある中で、なぜリプラスを選ばれたのでしょうか？

類似サービスは他社にもありましたが、最終的にリプラスさんを選んだ理由は大きく3点あります。
1つ目は、Meta広告に関する知識量と解像度の高さです。審査・規約リスクから運用設計、クリエイティブの考え方まで、表面的ではなく実務レベルで整理されており、「ここなら任せられる」と感じました。
2つ目は、取り組みへの姿勢です。こちらの状況や制約を前提に、現実的な打ち手をスピーディに提案してくれ、強い伴走感がありました。
そして3つ目が人柄です。コミュニケーションが率直で信頼でき、相談しにくい内容も安心して話せる点が印象的でした。結果として、知識・姿勢・人としての信頼の3つが揃っていたことが決め手になりました。

ー今後の展望や目標についてお聞かせください。

今後は「広告を、未来の価値へと変える」というコンセプトを、より具体的な成果として積み上げていきたいと考えています。Meta（Instagram）を軸にしながら、Google・Yahoo!・LINEなど複数媒体も含めて提案の幅を広げ、短期的な獲得だけでなく、ブランドの信頼や継続的な売上につながる運用をより強化していくことが目標です。
そのために、リプラスさんの知見も借りながら、Meta広告におけるリスク管理や勝ちパターンの型化、クリエイティブ改善の仕組みづくりをさらに磨き、より再現性高く成果を出せる体制を整えていきたいと考えています。

そのために、リプラスさんの知見も借りながら、Meta広告におけるリスク管理や勝ちパターンの型化、クリエイティブ改善の仕組みづくりをさらに磨き、より再現性高く成果を出せる体制を整えていきたいです。

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