#Interview
(คุณ Sakurai ) ฝ่ายโฆษณาของกลุ่มบาร์เร็ตต์ก่อตั้ง BG Technology ขึ้นในปี 2017 ธุรกิจหลักของเราคือธุรกิจผู้ให้บริการที่เรียกว่า ASP ซึ่งมีบทบาทในการเชื่อมต่อโฆษณาและสื่อ ในทางกลับกัน คุณลักษณะและจุดแข็งของบริษัทคือเรามีทีมดำเนินการโฆษณาในขณะที่เป็น ASP แผนกTrading Desk ซึ่งเราสังกัดอยู่ รับผิดชอบธุรกิจตัวแทนโฆษณา และจัดเตรียมการดำเนินการทั้งหมดทีจำเป็นสำหรับการดำเนินการโฆษณา เช่น การดำเนินการโฆษณา หน้า Landing Page การผลิตโฆษณา และ LPO ในขณะที่แลกเปลี่ยนงความรู้ที่ได้รับจากธุรกิจตัวแทนโฆษณานี้กับสื่อและดูแลเครือข่าย ASP ทั้งหมด สิ่งที่ได้เรียนรู้จากสื่อผ่านช่วงการศึกษา ฯลฯ จะกลับไปสู่ธุรกิจตัวแทนโฆษณา เรากำลังทำธุรกิจในขณะที่คิดที่จะปรับปรุง พัฒนา ที่ทั้งสองฝ่ายให้มาให้ดีขึ้น
(คุณ Kinukawa) แผนกซื้อขายหลักทรัพย์ให้บริการเอเจนซี่โฆษณาตามผลงานแก่ลูกค้า มีโฆษณาหลายรายการเช่นโฆษณา Google และโฆษณา Yahoo และมีการใช้โฆษณา Facebook เป็นหนึ่งในนั้น
(คุณ Kinukawa) เดิมทีผมได้ยินผ่านบริษัทว่าแผนก ASP มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทReplus และบริษัทReplus คุ้นเคยกับการโฆษณาบนFacebook
แผนก Trading Desk ต้องการดำเนินการโฆษณาบน Facebook เป็นเวลานาน แต่ประมาณปี 2020 มีเหตุการณ์หลายอย่างที่บัญชีโฆษณาบน Facebook ถูกระงับหรือระงับอย่างกะทันหัน มันเป็นข่าวลือไม่เพียงแต่ในบริษัทของเรา แต่ยังอยู่ในอุตสาหกรรมด้วย ตอนนั้นผมได้รับมอบหมายให้ทำงานที่แผนก Trading Desk และในขณะที่กำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ “เกิดเหตุการณ์อะไรขึ้น” ผมนึกถึงบริษัท Replus ที่ได้ยินจากแผนก ASP และติดต่อเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับมาตรการรับมือ นั่นคือจุดเริ่มต้น จากผู้รับผิดชอบ ASP ผมได้ยินมาว่าบริษัท Replus คุ้นเคยกับการโฆษณาบน Facebook เป็นอย่างดี และคุณ Jikumaru ตัวแทนก็เป็นคนที่วิเศษมาก ผมจึงติดต่อเขาทันที
(คุณ Kinukawa ) เราได้พูดคุยกันเกี่ยวกับการสร้างบัญชีที่ยากต่อการหยุดหรือหยุดนิ่ง ผมไม่มีความรู้ในการสร้างบัญชีที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งผมได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ บริษัท Replus นั้นมีความสามารถในการดำเนินการโฆษณาบน Facebook แต่นอกจากนี้ เขากำลังวิเคราะห์Facebook (ระบบเบื้องหลัง) และมีความรู้ในการสร้างบัญชีที่แข็งแกร่งต่อการหยุดทำงานและการระงับ
(คุณ Kinukawa ) ผมได้ปรึกษากับบริษัทหลายแห่งแล้ว แต่ปริมาณข้อมูลที่ Replus มีให้อย่างล้นหลาม และมาตรการที่เขาสอนผมนั้นเป็นรูปธรรมและมีความเป็นไปได้สูง ตัวอย่างเช่น บริษัทอื่นอธิบายว่าการระงับบัญชีเกิดจาก A ดังนั้นเรามาดำเนินการกับ B กัน แต่คุณ Jikumaru อธิบายว่าการระงับบัญชีนั้นเกิดจาก A ซึ่งเป็นตรรกะที่อยู่เบื้องหลังโฆษณา Facebook จะอธิบายว่าเราควรดำเนินมาตรการเพื่อ B เพราะมันทำงานได้ดีกว่า ดังนั้น ผมจึงคิดว่ามันง่ายมากที่จะเข้าใจและสามารถทำได้ดี
(คุณ Sakurai ) ผมยังรู้สึกว่าวิธีคิดนี้เป็นความคิดทั่วไปสำหรับเรา เพื่อให้การดำเนินการโฆษณาแก่ลูกค้ามีประสิทธิภาพและประสิทธิผล A` เป็นสาเหตุหลักของ A` และ B คือการตอบโต้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงตรรกะเบื้องหลังที่คุณต้องทำ มันเป็นสิ่งสำคัญที่สามารถอธิบายออกมาได้ และผมคิดว่านั่นจะนำไปสู่ผลสำเร็จได้ด้วยดี
(คุณ Sakurai ) ท่ามกลางการหยุดทำงานบ่อยครั้งโดยไม่ทราบสาเหตุ ผมขอคำปรึกษาจากคุณJikumaru ขณะที่กำลังพิจารณาว่าควรทุ่มเททรัพยากรให้กับการโฆษณาบน Facebook มากน้อยเพียงใด และรู้สึกว่า Replus ทำให้ตัวเลขดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดจากวันที่ การเชื่อมต่อและสัปดาห์หลังจากนั้น ในแง่ของผลกระทบ ผมคิดว่ามันถูกสร้างใหม่ให้เป็นเสาหลักเดียวในฐานะสื่อโฆษณาจากจุดนั้นก่อนตัดสินใจถอนตัวจากการโฆษณาบน Facebook ถ้าตอนนั้นผมไม่ได้พบกับ Replus บางทีผมอาจไม่ได้ติดต่อกับโฆษณา Facebook ในตอนนี้
นอกจากนี้ ผมรู้สึกว่าคุณ Kinukawa และคุณ Jikumaru ซึ่งรับผิดชอบดูแลเข้ากันได้ดี คุณ Kinukawa เป็นคนถามคำถามที่มากมาย และผมก็เป็นคนประเภทที่ถามคำถามมากมายจนทำให้อึดอัดลำบากใจ แต่คุณ Jikumaru สามารถตอบคำถามได้ทุกคำถาม ไม่ว่าจะเจอคำถามใดๆ การได้รับความช่วยเหลือเช่นนี้ ไม่รู้จะกล่าวขอบคุณได้ด้วยคำพูดใดๆ
(คุณ Kinukawa ) ให้คะแนนเต็ม 100 คะแนน หากยังคงมีปัญหา ผมจะรีบปรึกษาคุณ Jikumaru ทันที อย่างที่ คุณ Sakurai พูด ต้องขอบคุณ คุณ Jikumaru ที่แก้สถานการณ์ว่าจะถอนตัวจากการโฆษณาบน Facebook ได้ดีขึ้นหรือไม่
(คุณ Sakurai) ในฐานะฝ่ายTrading desk ของ BG Technology ผมคิดว่าเราสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ในปีที่ผ่านมา ต่อจากนี้ไป เราต้องการที่จะเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้าของเราผ่านการดำเนินการโฆษณา และด้วยความต้องการของลูกค้าและความรู้และแนวคิดที่เราได้สะสมไว้ภายในองค์กร เราจะสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะได้รับการยอมรับจาก ตลาดร่วมกับลูกค้าของเรา
BG Technology Co., Ltd. Website