#Interview
(คุณ Aiba) บริษัทของเราเป็นธุรกิจตัวแทนโฆษณา และมีสามธุรกิจ: ธุรกิจในเครือ (ASP) ธุรกิจเครือข่ายโฆษณาของเราเอง และธุรกิจดำเนินการโฆษณาของเราเอง ธุรกิจ ASP และธุรกิจโฆษณาเกี่ยวข้องกับ Replus
(คุณ Aiba)ในธุรกิจการจัดการโฆษณา บัญชีโฆษณาบน Facebook ประมาณ 20-25% ของค่าโฆษณาทั้งหมด
(คุณ Ogawa) ประมาณ 40% ของ บริษัท ในเครือที่ลงทะเบียนในธุรกิจ ASP ใช้งาน Facebook เริ่มต้นได้ง่ายและใช้งานง่าย ดังนั้นฉันคิดว่าบริษัทในเครือส่วนใหญ่เคยใช้โฆษณาบน Facebook
(คุณ Aiba)ในช่วงเวลาที่สัดส่วน ปริมาณ ของการดำเนินการโฆษณาบน Facebook ของเราเพิ่มขึ้น คุณ Jikumaru มีความรู้ในการดำเนินการโฆษณาบน Facebook ดังนั้นฉันจึงจำได้ว่าการทำธุรกรรมเริ่มต้นขึ้นเมื่อเขาให้ความรู้และข้อมูลล่าสุดแก่เรา เพิ่มขึ้น หลังจากนั้น มีช่วงหนึ่งที่บัญชี Facebook ของบริษัทและบริษัทในเครือของเราถูกระงับเนื่องจากสภาวะตลาด ฉันจึงปรึกษาเกี่ยวกับการสร้างบัญชีและการดำเนินการโฆษณาเพื่อหลีกเลี่ยงการค้าง
ก่อนหน้านั้น บริษัทในเครือได้ใช้มาตรการป้องกันการระงับบัญชี แต่เป็นการยากที่จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมโดยปราศจากความรู้ ดังนั้นเราจึงเริ่มแนะนำคุณ Jikimaru ให้กับบริษัทในเครือโดยตรง สำหรับเรา ธุรกิจของเราต้องสามารถเผยแพร่โฆษณาไปยังบริษัทในเครือได้อย่างมีเสถียรภาพ ดังนั้นฉันจึงรู้สึกขอบคุณมาก
(คุณ Aiba) ความประทับใจของฉันที่มีต่อคุณ Jikumaru คือเขาเป็นคนพูดน้อย ด้านธุรกิจ บริการหลังการขายเป็นเลิศ เนื่องจากตรรกะทางฝั่งแพลตฟอร์มมักไม่ชัดเจน มาตรการรับมือของบัญชี Facebook อาจไม่ได้ผล แต่คุณ Jikumaru จะแจ้งข้อกังวลให้เราทราบล่วงหน้า แล้วเราจะหามาตรการทางเลือกใหม่ ฉันรู้สึกโล่งใจที่ข้อเสนอ และการตอบแทนเป็นอย่างดี
(คุณ Ogawa) ฉันได้มีโอกาสพูดคุยกับบริษัทที่ให้บริการในลักษณะเดียวกัน และนอกจากบุคลิกและการติดตามผลหลังการขายที่ดีแล้ว คุณ Jikumaru ยังมีข้อมูลจำนวนมากและการตอบกลับที่รวดเร็ว และเขาก็ค่อนข้างจริงใจ . ฉันรู้สึกว่าฉันได้รับความพึงพอใจ มั่นใจต่อคุณ ดังนั้น ฉันคิดว่าฉันสามารถแนะนำบริษัทในเครือได้โดยไม่ต้องกังวลใดๆ
(คุณ Aiba) ฉันเคยเห็นบริษัทที่ให้บริการการจัดการโฆษณาบน Facebook และการจัดการบัญชีแยกจากกัน แต่ฉันคิดว่า Replus เป็นบริษัทเดียวที่ให้บริการแบบครบวงจร
(คุณ Ogawa)ในระหว่างการติดต่อกับคุณJikumaru ฉันไม่เคยได้รับคำว่า “ไม่รู้” หรือ “ขอเวลาคิดคำตอบก่อน” เมื่อฉันมีคำถามเกี่ยวกับบริษัทของฉัน ก็ได้คำตอบทันที และได้รวบรวมข้อมูลด้วยความรวดเร็วและมีการคิดค้นมาตรการรับมือ
เกี่ยวกับการระงับบัญชี การตรวจสอบสมมติฐานเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการเปิดเผยข้อมูลจาก Facebook นั้นถูกจำกัด ความกว้างของความรู้อยู่ในระดับที่ดีที่สุดในญี่ปุ่น
ฉันได้ยินจากบริษัทในเครือว่าปรึกษากับคุณ Jikumaru เกี่ยวกับ Facebook เป็นทางดีที่สุด และฉันรู้สึกว่าฉันได้สร้างพันธมิตรที่ดี
(คุณ Aiba)ฉันไม่ได้คิดที่จะออกจากธุรกิจในฐานะเอเจนซี่โฆษณา ดังนั้นฉันจึงอยากจะอุทิศตัวเองเพื่อเพิ่มจำนวนเสาหลักของธุรกิจของเราในฐานะเอเจนซี่โฆษณาและทำให้แข็งแกร่งขึ้น ในกลุ่มพวกเขา ระดับการขายของ ASP นั้นใหญ่ ดังนั้นฉันคิดว่าการขยายธุรกิจนี้มีความสำคัญต่อการเติบโตของบริษัทอย่างไร ดังนั้น ถึงแม้ว่าจะเป็นระดับที่ใช้งานได้จริง ความรู้ความชำนาญในการดำเนินการโฆษณาและการจัดการกับการระงับบัญชีจะมีผลกระทบโดยตรงต่อการเติบโตของธุรกิจ ดังนั้นเราจึงต้องการที่จะตอบสนองในฐานะบริษัทต่อไป
บริษัท ฟิงก์ จำกัด หน้าแรก