#Interview
（饗庭さん）弊社は広告代理事業を行っており、アフィリエイト（ASP）事業、自社のアドネットワーク事業、自社の広告運用事業の3つがあります。リプラスさんと関係があるのは、ASP事業と広告運用事業です。
（饗庭さん）広告運用事業では、全体の広告費の20-25%程度をフェイスブック広告が占めています。
（小川さん）ASP事業は、登録されているアフィリエイター様の約40%がフェイスブックを運用されています。始めやすさや運用のしやすさもあり、ほとんどのアフィリエイター様がフェイスブック広告を運用したことがあると思います。
（饗庭さん）弊社のフェイスブック広告運用の割合が増えてきた時期に、軸丸さんがフェイスブック広告運用のノウハウを持っておられたので、そのノウハウや最新情報を提供いただくところからお取引が始まったと記憶しています。その後、市況的に自社とアフィリエイター様のフェイスブックアカウントが凍結してしまう事象が多く発生した時期があり、凍結を避けるアカウント構築や広告運用について相談させていただきました。
それ以前は、各アフィリエイター様がアカウント凍結に対して対策していましたが、ノウハウがないと適切な対応をとることが難しく、軸丸さんをアフィリエイター様に直接ご紹介させていただくようになりました。私たちとしては、アフィリエイター様が安定して広告配信できることが事業として重要なので、大変助かっています。
（饗庭さん）軸丸さんの印象は、とても物腰の柔らかい方だなと。ビジネスに関しては、サービスのアフターフォローが抜群に良いですね。プラットフォーム側のロジックが不明なことが多いため、フェイスブックのアカウント対策は効果が見えないこともあるのですが、軸丸さんは事前に懸念事項についても教えてくださりますし、その後の代替策のご提案や補償などもしっかりされていて安心しています。
（小川さん）私は類似サービスを提供している会社様とお話する機会があるのですが、軸丸さんはお人柄やアフターフォローの良さに加えて、圧倒的な情報量と対応の速さが素晴らしく、またかなり真摯にご対応していただいているなと感じています。ですので、アフィリエイター様にはなんの不安もなくご紹介できる方だと思っています。
（饗庭さん）フェイスブックの広告運用とアカウント対策をそれぞれ提供している会社様は見かけますが、両方をオールインワンでサービス提供している会社として唯一無二だなと思います。
（小川さん）軸丸さんとやりとりさせていただいているなかで、弊社の疑問点に対して「わからない」や「一旦確認させてください」と言われたことがなく、すぐご回答いただけるんですね。その疑問に対して自社ですでに検証されていたり、かなりスピード感をもって情報収集して対策を練られており、情報把握とレスポンスの速さがダントツによいと思います。
アカウント凍結についてはフェイスブックからの情報公開が限られるため仮説検証が重要で、その対応が比較にならないくらいクオリティが高く、頼らせていただいています。知見の広さは日本で一番じゃないかというレベルです。
アフィリエイター様からも、フェイスブックについては軸丸さんに相談するのが一番だと聞いてますし、よいパートナーシップが出来上がっているなと感じています。
（饗庭さん）広告代理店としてのビジネスから外れることは考えていません。ですので、広告代理店としての事業の柱を増やす、事業の柱を太くしていくということに専念していきたいと思っています。その中でもASPは売上の規模が大きいので、この事業をどう拡大していくかが会社の成長として大切だと思います。そのため実務レベルではありますが、広告運用のノウハウやアカウント凍結への対応などは事業成長にダイレクトに響きますので、引き続き会社として対応していきたいと思います。
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