御社の事業内容についてお聞かせください

（桜井さん）バレットグループの広告事業部が、2017年に独立してBGテクノロジーを設立しました。当社のメイン事業はASPと呼ばれるアフィリエイトサービスプロバイダー事業で、広告主様とパートナーメディア様をお繋げする役割を果たしています。一方でASPでありながら広告運用チームをもっていることが当社の特徴であり強みです。わたくしたちが所属するトレーディングデスク事業部が広告代理事業を担っており、広告運用やランディングページ、広告クリエイティブの制作やLPOなど、広告運用で必要となる業務を一気通貫で提供しています。この広告代理事業を通じて得たノウハウをメディア様にも共有させていただきASPネットワーク全体を育てていくことを行いながら、メディア様から勉強会等を通じて学ばせていただいたことは広告代理事業にも還元して、双方の提供価値を伸ばしていくことを考えながら事業を行っています。

御社で、どのようにフェイスブック広告を活用しているか教えてください

（絹川さん）トレーディングデスク事業部では、成果報酬型で広告代理運用をクライアント様へ提供しています。その広告には、グーグル広告やヤフー広告など複数あるのですが、そのひとつとしてフェイスブック広告を活用しています。

リプラスにお声がけいただいた背景をお聞かせください

（絹川さん）もともとはASP事業部がリプラス様との繋がりを持っており、リプラス様はフェイスブック広告に詳しい、という話は社内を通して聞いていました。

トレーディングデスク事業部では長くフェイスブック広告を運用していたのですが、2020年頃にフェイスブックの広告アカウントが突如停止・凍結されるという事象が相次いでいました。それは当社のみならず業界で噂になっていました。そのタイミングで私がトレーディングデスク事業部に配属されることになり、「さてどうしたものか」と情報を集めているなかでASP事業部から聞いたリプラス様を思い出し、対策を相談するために連絡したことが始まりです。ASPの担当からも、リプラス様はフェイスブック広告に非常に精通していて、代表の軸丸さんがとんでもなく素晴らしい人だと聞いていて、すぐに連絡しました。

リプラスへはどのようなご相談をいただきましたでしょうか？

（絹川さん）停止や凍結しにくいアカウント構築の相談をさせていただきました。先程お話した原因不明のアカウント停止・凍結を防ぐための安全なアカウント構築のノウハウはどこも持ち合わせていませんでした。リプラス様は、フェイスブック広告の運用にも強いのですが、加えてフェイスブックのロジック（裏側のシステム）を分析されており、凍結や停止に対する強いアカウント構築の知識を持っていました。

類似サービスが他社様にて提供されているにも関わらず、弊社を選んでくださった理由を教えてください

（絹川さん）数社と相談はさせていただいていましたが、リプラス様が持っていた情報量が圧倒的で、教えていただいた対策などが具体的で実行性が高いものばかりでした。たとえば他社さんは、アカウント凍結はAが原因だからBの対策を打ちましょう、という説明なのですが、軸丸さんは、アカウント凍結はAが原因で、それはフェイスブック広告の裏側のロジックであるA’が作用しているからBの対策を打ちましょう、という説明をしてくれます。そのため非常に理解しやすく、再現性が高いと思いました。

（桜井さん）その考え方が、当社に共通する考えだと感じたことも大きいですね。お客様に効果的・効率的な広告運用を提供するには、AだからBではなく、思考の深さをもう一歩進めて、Aが発生したのはA`が根本的な原因でありBを対策する必要がある、という裏側のロジックまで考えること重要です。それを言語化できることが大切で、それが再現性の高さに繋がると思っています。

リプラスへご相談をいただいた、期待と評価を教えてください

（桜井さん）原因不明の凍結・停止が多発していた中で、フェイスブック広告にどれだけリソースを割くべきか検討していた状況下で軸丸さんに相談を依頼し、感覚としてはリプラス様と繋がったその日・その翌週から明らかに数値が好転しました。インパクト的には、フェイスブック広告からの撤退判断直前、というところから広告媒体として一つの柱へ再建されたレベルだと思います。あのタイミングでのリプラス様との出会いがなければ、もしかしたら今、フェイスブック広告を取り扱っていなかったかもしれません。

また、担当の絹川と軸丸さんの相性の良さも感じます。絹川は結構な質問魔で、相手に引かれてしまうくらい色々質問するタイプなのですが（笑）、それに対して向き合って説明してくれる軸丸さんには本当に感謝してもしきれません。

（絹川さん）100点満点です。いまも困ったことがあればすぐに軸丸さんに相談させていただいています。桜井が申し上げたとおり、フェイスブック広告から撤退するかどうかの状況からの好転は、軸丸さんのお陰です。

今後の御社のビジネスやマーケティングの展望をお聞かせください。

（桜井さん）BGテクノロジーのトレーディングデスクとしては、この1年で市場の変化にフィットできてきたと捉えています。これからは広告運用を通じてクライアント様への価値提供をより高めていきたいと考えており、クライアント様側からのニーズや社内に蓄積している知見やアイデアを通じて、お客様とともに市場に受け入れられる新たな商品を作っていきたいと思います。

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