#Interview
私たちは Web システムの開発・運用で、多くの人々に喜びと感動をもたらす「勝てるビジネスモデル」 を創造する IT 企業です。
企業理念は「時間売りの人生からの脱却」。中小事業者の経営を 安定させる一助となるべく、「サブスクリプションの民主化実現」に向けたビジネスを展開しています。
「サブスクをラクにする」「継続課金の自動化」をコンセプトに、2014年にサブスクリプションシステム提供サービス「TAKETIN」を設立し、サブスク事業者をサポートしていっています。
主に弊社サービスのリード獲得や新規顧客開拓に使用しています。
他媒体に比べ、非常に獲得効率が良く、テストも行いやすいため、広告のテスト運用等に使用することもあります。
8年程前、弊社は別のプロジェクトで、Facebookを利用しているユーザー向けのシステムを開発し提供していたことがありました。
軸丸さんとはその時からの付き合いになります。
当時私と軸丸さんはシステムを提供する側と利用する側という今とは正反対の立場でやり取りをしておりましたが、私の開発したシステムを利用し、当時から大きな成果を出していました。当時開発したシステムはFacebook社の度重なるアップデートとニーズの変化があり現在では販売は行なっておりませんが、軸丸さんとはパートナーというよりもお友達に近い関係で今でもお付き合いさせていただいております。
FacebookやInstagramに関して、リプラスに相談すれば最新の情報を手に入れることができますので、わからなかったり困ったことがあればすぐに相談するようにしています。
直近では、弊社の利用していたビジネスマネージャーのリユースについて相談をさせていただきました。
5年ほど前、当時メインで使用していたビジネスマネージャーが1年ほど使用した後、永久凍結となり復旧できないものがございました。
旧Facebook正規代理店の審査を通過したビジネスマネージャーだった事もあり、何度か連絡を入れたもののFacebookは「これは最終決定です」の一点張りで話を聞いてもらえませんでした。
現在は、別のビジネスマネージャーを使っていることや永久凍結している事もあり忘れかけていたのですが、最近になり軸丸さんから復活ができる可能性があることと、復活後利用したいと困っている方がいると話を聞き、「可能性があるのであれば」と思い復活の依頼とリユースの相談をしました。
復活の可能性はかなり低いとは聞いていたのですが、その後、見事にビジネスマネージャーは復旧し、リユースの話も無事まとめることができました。
余談ですが、過去に大型のFacebookページの復旧依頼等も相談したことがあるのですが、永久凍結や永久非公開処置を受けた各アカウントを復旧できるのはリプラスだけだと思います。
一見無理かと思うようなことでも、現状考えられる最適な答えを出してくれようとする姿勢が非常に素敵だと思います。
また、一方向から見た形式的な答えではなく、現在のFacebookのアルゴリズムやアップデートの状況に合わせて様々なケースから短期的な目線や中長期を視野に入れた戦略等を一生懸命考え話してくださるので、何か問題があった場合でもリプラスに相談すれば何か答えを持っているかもしれない、と思わせてくれるそんな会社だと思います。
現代ではインターネットの仕組みを使えば、様々な才能と繋がることができます。しかし、信頼をおいて共にビジネスを進めるパートナーとなるような存在は簡単に見つけることができません。
最小コストで最大限の成果をと言うと良さそうな言葉に聞こえるかもしれませんが、その矢印がAIやシステムではなく、自分という人に向いているとしたら、良いように利用されていることにほかなりません。意外とこういった行動をとる企業担当者は多いものです。
仕事柄、多くの企業担当者の方と接することがありますが、代表の方が作り上げる企業文化というものを強く感じています。
軸丸さんの人柄や考え方は、一度お話してみればすぐに分かると思います。話が長すぎるぐらい、熱心に対応してくれるのです。そんな代表者が作り上げる企業であれば、結果はどうあれ安心できます。
今後またFacebookやInstagram広告で問題が発生した時もすぐに相談させていただきます。
弊社は15年前にサブスクリプションを開始しました。現在利用者は200社を突破し、ようやく軌道に乗ったという段階です。
手前味噌ではありますが、業界内では一目置かれる存在となり、この経験とノウハウを書籍として出版させていただくことができました。サブスクビジネスを志向する事業者向けの指南書になっています。
よろしければ手にしていただきたいですし、何かの折にでも話題として触れていただけるとありがたいです。
弊社の強みは、積み上げ型のビジネスモデルを安定的に低負荷での運営を実現させられることです。一方、最大瞬間風速的な売上を生み出すことが得意な企業も存在します。そういった企業様に対して、弊社のノウハウやシステム的な基盤を軸に様々な協業ができるビジネスモデルを展開していこうと思っています。
よろしければ、TAKETINを使って一緒にやりましょう！
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